Livraison à domicile
Si vous optez pour la livraison à domicile, sachez que la livraison des produits volumineux, lourds et/ou de grande longueur (>2,40 m) nécessite un transport avec manutention (chariot embarqué) et engendre des frais de port supplémentaires. La livraison en chariot embarqué ne peut se faire qu’en camion porteur 26 T ou semi-remorque 38 Tonnes. Notre prestataire, spécialiste du transport avec manutention chez le particulier et les industriels, dispose de véhicules équipés de chariot embarqué pour livrer au plus près du chantier (hors Corse). Ces chargements très volumineux nécessitent des conditions normales d'accessibilité (entrée et sortie) pour un semi-remorque de 18 mètres de long, 3 mètres de largeur, et 4,20 mètres de haut.
Le camion doit pouvoir accéder et manœuvrer facilement devant le lieu de la livraison. Il doit être en mesure de décharger latéralement et de repartir en marche avant (ou arrière) ou faire demi-tour sans difficulté dès la livraison effectuée. Par conséquent, assurez-vous bien que l'infrastructure routière d'accès au lieu de livraison permet le passage du camion (interdiction, passage de pont, résistance de la route).
Les livraisons s'effectuent par transporteur et sur rendez-vous à l'adresse de livraison indiquée au passage de la commande.
Retrait en magasin
Nous disposons de 2 points de vente, un à Bénesse-Maremne (40230) et l'autre à Dax (40100) pour venir retirer votre commande. Dès que votre commande est prête, nous vous appelons pour vous indiquer dans quel magasin la récupérer.
A Bénesse-Maremne, le magasin est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 12h00. Vous pouvez également nous joindre par téléphone aux heures de bureau au 05 58 41 86 00.
A Dax, le magasin est ouvert du lundi après-midi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 12h00. Vous pouvez également nous joindre par téléphone aux heures de bureau au 05 58 35 48 26.